Trabajar bajo el principio de la Calidad es además de una alternativa empresarial clave para la supervivencia y la competitividad de las organizaciones, un compromiso por hacer bien las cosas, lo que se consigue a través de la auditoría, como instrumento esencial para conocer las fortalezas, debilidades, desviaciones y posibilidades de mejora de los sistemas de la empresa.

Este curso ofrece la posibilidad de adquirir todos los conocimientos necesarios para la gestión de Sistemas de Gestión de la Calidad y su Auditoría, con un enfoque práctico basado en las normas ISO 9001.

Se mostrarán con detalle los principios y herramientas de la Calidad, además de las estrategias y modelos documentales aplicables para la redacción del Manual de Calidad, la implantación de un Sistema de Gestión adaptado a la ISO 9001:2008 y su auditoría, como herramientas para controlar, gestionar y mejorar los procesos y servicios desarrollados en las diferentes áreas de la empresa.

Al finalizar el curso el alumno/a será capaz de:

Conocer en profundidad los fundamentos de la Gestión de la Calidad.

Adquirir las competencias necesarias (conocimientos, habilidades y actitudes) para la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad y su Auditoría.

Desarrollar la capacidad para interpretar la normativa, especificaciones, reglas y directrices propias de la Gestión de la Calidad.

Aprender a confeccionar el Manual de Gestión de la Calidad conforme a los estándares vigentes, adaptado a la realidad de cada empresa.

Adquirir las competencias necesarias para realizar la planificación y preparación de una auditoría, identificar las etapas que componen su ejecución y conocer los modos y pautas de actuación en su realización.

Adquirir las competencias necesarias para realizar informes de manera eficaz, de forma que se proporcionen acciones correctivas eficaces.

Destinatarios

Profesionales directivos, mandos intermedios o técnicos.

Profesionales que quieran adquirir los conocimientos necesarios para implantar y auditar un sistema de gestión de calidad, aplicable en la actualidad a todo tipo de empresas y organizaciones, independientemente del sector al que pertenezcan, la actividad que desarrollen o el número de empleados que posean.

Titulados universitarios, de la rama técnica o humanística que deseen disponer de una formación de especialista orientada a la empresa, para completar su currículum, adquiriendo los conocimientos necesarios para trabajar en los departamentos de Calidad de una organización, un perfil profesional cada día más demandado por el mercado laboral y con notables garantías de éxito.

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